.webp)
KAIRO — Gangguan jaringan komunikasi di Gaza tengah dan selatan telah memutus hubungan banyak warga Palestina dengan dunia luar selama seminggu terakhir, yang semakin mempersulit upaya bantuan dan layanan darurat di tengah terus berlanjutnya pemboman Israel.
Serangan Israel merusak jaringan utama, memutus komunikasi di sebagian besar wilayah Gaza sejak Selasa, menurut Otoritas Regulasi Telekomunikasi yang berpusat di Tepi Barat yang diduduki Israel. Perusahaan telekomunikasi Paltel mengatakan pada hari Jumat bahwa layanan internet dan telepon rumah telah dipulihkan di beberapa wilayah di Gaza selatan, termasuk Khan Younis, sementara perbaikan masih berlangsung di wilayah selatan dan tengah lainnya.
Paltel memperingatkan dalam sebuah pernyataan kepada AP bahwa serangan yang sedang berlangsung pada jaringan utama dapat membuat pemeliharaan di masa mendatang menjadi mustahil, terutama karena kekurangan bahan dan sumber daya penting.
Jalur Gaza telah mengalami sedikitnya 10 kali gangguan komunikasi sebagian dan penuh sejak perang dimulai pada Oktober 2023, menurut perusahaan telekomunikasi Palestina, Paltel. Gangguan minggu ini telah memengaruhi upaya bantuan , layanan darurat, kelas akademik yang ditangguhkan, dan memutus akses warga Palestina yang mengungsi dari wilayah lainnya.
Warga Palestina di Gaza sangat bergantung pada layanan seluler, karena jalan yang tidak aman dan kekurangan bahan bakar membatasi pergerakan di seluruh wilayah itu. Para pekerja kemanusiaan mengatakan mereka yang berada di daerah yang terkena dampak akan kesulitan mengakses informasi tentang bantuan dan layanan medis atau memanggil ambulans.
“Telekomunikasi telah digunakan sebagai senjata perang melawan warga sipil,” kata Juliette Touma, direktur komunikasi di UNRWA, badan PBB untuk pengungsi Palestina yang merupakan penyedia layanan utama di Gaza.
IDF tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Sebagian besar pekerja UNRWA tidak memiliki koneksi di area yang terkena dampak pemadaman listrik. Akibatnya, mereka dan pekerja bantuan lainnya kesulitan untuk mengirimkan bantuan dan berkoordinasi satu sama lain, kata Touma kepada AP.
"Kadang-kadang kami mendapat sinyal ketika seorang anggota tim berani naik ke atap gedung, yang sangat berbahaya saat terjadi serangan, dan mereka mengirimi kami pesan bahwa mereka masih hidup. Saya tidak bisa memberi tahu Anda betapa leganya hal itu, tetapi serangan itu lebih sporadis dan kurang teratur," kata Touma. Beberapa orang mengandalkan E-sim, tetapi tidak kompatibel dengan semua perangkat dan hanya dapat berfungsi di area tertentu.
Layanan seluler tidak dapat diandalkan
Lebih dari 70% jaringan telekomunikasi di Gaza telah hancur sebagian atau seluruhnya pada Agustus 2024 sejak perang dimulai, menurut statistik yang dirilis oleh Kementerian Telekomunikasi dan Ekonomi Digital Palestina, yang dikutip oleh Palestine Economic Policy Research Institute. Namun, Paltel mengatakan tim teknis menawarkan beberapa solusi teknis yang akan memulihkan layanan.
Ketika mereka mendengar serangan di dekatnya, warga Palestina yang tidak memiliki koneksi tidak tahu apakah perintah evakuasi dikeluarkan dan ke mana mereka harus pindah, kata Shaina Low, penasihat komunikasi Dewan Pengungsi Norwegia.
“Ini juga berarti bahwa orang-orang terisolasi. Mereka tidak dapat berkomunikasi dengan keluarga dan teman-teman mereka di Gaza dan memahami situasi terkini atau mendapatkan dukungan eksternal dari jaringan di luar sana,” katanya.
Layanan seluler yang terbatas atau tidak dapat diandalkan telah mempersulit ambulans dan tim pertahanan sipil untuk menjangkau orang-orang yang membutuhkan bantuan penyelamatan nyawa, tambah Low.
Fikr Shalltoot, direktur kelompok Bantuan Medis untuk Palestina di Gaza, mengatakan para dokter yang bekerja di rumah sakit dan klinik di daerah yang terkena dampak tidak dapat mendokumentasikan atau berbagi pekerjaan mereka dengan manajer.
'Ditargetkan setiap hari'
Sementara itu, kampus-kampus universitas di Gaza rusak parah, sehingga internet menjadi satu-satunya cara untuk melanjutkan pendidikan. Namun, pemadaman listrik telah memaksa para pendidik untuk membatalkan kelas dan ujian.
“Sayangnya, ini seperti lingkaran setan penderitaan yang tak pernah berakhir karena ketika masalah ini diselesaikan di utara, masalahnya muncul di selatan,” kata Mohammed Shbair, wakil presiden urusan administrasi dan keuangan, di Universitas Al-Azhar di Gaza.
“Mahasiswa tidak dapat menjangkau universitas karena kampusnya hancur, dan mereka bahkan tidak dapat menjangkau area yang menyediakan akses internet di kafe atau tenda pengungsian, karena mereka kini menjadi sasaran serangan Israel setiap hari dan secara sistematis,” kata Shbair, seorang profesor madya hukum publik.