Jakarta, Pacman News – Pi Network baru-baru ini meluncurkan fitur sinkronisasi Know Your Customer (KYC) yang inovatif, menjelang perayaan Pi2Day yang sangat dinantikan. Fitur ini diharapkan dapat mengatasi masalah sinkronisasi data yang telah lama menjadi keluhan para pengguna.
Dengan Pi2Day yang semakin dekat, komunitas Pi Network semakin bersemangat mengantisipasi pengumuman besar yang akan datang.
Perkenalan Fitur KYC Baru Pi Network
Pi Network telah memperkenalkan fitur KYC baru yang memungkinkan pengguna untuk menyinkronkan status KYC mereka antara aplikasi PiApp dan PiBrowser. Fitur ini diakses melalui tombol ‘Synchronize Status on Mining App’.
Jika status KYC di aplikasi KYC menunjukkan ‘KYC Passed’ tetapi tidak terreflect di aplikasi penambangan, tombol ini dapat digunakan untuk menyinkronkan status. Fitur ini sangat membantu bagi pengguna yang mengalami masalah sinkronisasi.
Setelah proses ini diinisiasi, status KYC pengguna akan mendapatkan “Tentative Approval”. Ini berarti bahwa proses KYC masih dalam tinjauan dan memerlukan pemeriksaan lebih lanjut sebelum mendapatkan persetujuan final.
Lebih lanjut, fitur ini diluncurkan tepat waktu, mengingat Pi2Day yang akan datang dan diharapkan dapat memperlancar pengalaman pengguna.
Masalah Migrasi dan Teknis
Selain perkenalan fitur KYC, Pi Network juga menghadapi berbagai masalah teknis selama migrasi.
Beberapa pengguna mengalami verifikasi KYC yang macet, email autentikasi dua faktor (2FA) yang tidak terkirim, dan saldo dompet yang hilang. Masalah ini menambah frustrasi pengguna dan mengganggu proses migrasi.
Pengenalan autentikasi dua faktor (2FA) telah menambah kompleksitas masalah. Banyak pengguna melaporkan tidak menerima email konfirmasi atau menghadapi pesan kesalahan saat mencoba memverifikasi akun mereka.
Selain itu, beberapa pengguna yang berhasil melewati proses ini menemukan saldo dompet mereka menunjukkan nol, yang menambah kebingungan.